• Web Academy, la formazione di manager e dipendenti online

    academyLa piattaforma “all in” integra formazione, informazione, comunicazione e collaborazione. Tutto in un luogo virtuale. Come funziona Web Academy.

    Tutti sappiamo quanto la formazione sia sempre più importante, spesso obbligatoria, in ogni caso più che mai opportuna. Ora per le nostre esigenze di formazione ci viene in aiuto una nuova ed efficace piattaforma che si chiama Web Academy; si tratta di un’Accademia di Formazione Innovativa cloud dedicata ai dipendenti e collaboratori aziendali. Web Academy nasce da un’idea di Teleskill, società italiana attiva dal 1999 nella progettazione e creazione di soluzioni per la formazione e comunicazione online.

  • Il Marketing e la Comunicazione nell'epoca del Web 3.0

    Il Marketing e la Comunicazione

    La comunicazione è cambiata e, di conseguenza, è cambiato anche il modo di fare marketing: il Marketing e la Comunicazione si sono adattati al nuovo modo di gestire le informazioni.
    Se solo pensiamo che fino a non molto tempo fa gli strumenti di comunicazione di massa erano sostanzialmente due, ovvero la televisione e la radio, possiamo farci un'idea della misura di questo cambiamento.

  • Il potere della voce

    voceUn  aspetto della comunicazione che non viene mai abbastanza evidenziato nella sua importanza è la voce. Se desideriamo che gli altri ci ascoltino sempre con interesse, se vogliamo risultare efficaci e comunicativi quando parliamo, è importante curare l’uso della voce. E’ lo strumento attraverso cui comunichiamo con il mondo, ma non solo. La voce infatti parla di noi, esprime ciò che siamo, racconta la nostra personalità, le nostre emozioni. 

  • L'Atteggiamento e la sua influenza nella Comunicazione

    Atteggiamento e ComunicazioneIl concetto di atteggiamento è uno dei più complessi da definire in psicologia sociale. Non cercheremo di risolvere o chiarire il dibattito sull’argomento, non qui e non ora per lo meno, ci limiteremo invece, a considerare la sua influenza nella Comunicazione Non Verbale, quella legata quindi al comportamento, alla postura, alla mimica.

  • La Comunicazione in Pubblico - 10 buoni consigli

    la comunicazione in pubblicoChiunque si sia trovato nella condizione di dover parlare di fronte a un pubblico sa che non sempre riusciamo a dare il meglio di noi quando dobbiamo esprimerci in presenza di un uditorio numeroso. Il training per migliorare la Comunicazione in Pubblico è la miglior soluzione per chi vuole aumentare la fiducia in se stesso e sviluppare il senso di autostima.

  • Le parole dell'Empatia

    empatia

    L’empatia si attua con parole specifiche, positive e incoraggianti. Immaginiamo di essere in uno stato d’animo alterato, ad esempio adirati, depressi, oppure malinconici: l’ultima cosa che vorremmo sentirci dire da qualcuno quando siamo in questo stato è “non dovresti sentirti così”, o anche “perché ti senti così?”. Queste parole non farebbero altro che approfondire lo stato negativo sul quale lo stato d’animo poggia, creando frasi non empatiche, per niente incoraggianti e positive. Chi conosce la tecnica dell’ascolto empatico non si esprime con frasi del genere; inoltre, altra cosa che eviterebbe è il NON dare soluzioni per l’interlocutore, semmai lo aiuta a trovarle da solo. Ci si sente più motivati ad agire se si decide in prima persona.

  • Riconoscere una disputa verbale e riuscire ad evitarla

    disputa verbale

    La vita ci pone quotidianamente di fronte alla necessità di confronto con altri soggetti e nella comunicazione che ne consegue può emergere costantemente il pericolo di una disputa verbale.

    Le dispute verbali ci coinvolgono in modo diretto o indiretto tutti i giorni, basta, accendere il televisore per rendersi conto che la maggior parte dei talk show fa audience “buttando” in arena persone che cercano di sopraffarsi tra loro con urla e toni a dir poco ansiogeni.

    Questo è un pessimo esempio dei duelli verbali. Bisogna ricordare che il duello verbale è interessante quando l’avversario sa argomentare con intelligenza, quando esprime la sua opinione, seppur contro corrente, in modo esaustivo e forte.